রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত লগইন ভেরিফিকেশন এবং স্থানীয় আইনের অধীনে স্পষ্ট ডেটা নীতি প্রয়োগ করি। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব এখানে পরিষ্কার।

এনক্রিপটেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধস্থানীয় আইন মেনে চলা
Nagad 88 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আমরা মনে করি আপনার ডেটা আপনার নিজের এবং আপনার এটি দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। এখানে আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সমর্থন করি এবং আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস

সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্যের একটি কপি দেব, যার মধ্যে লেনদেন হিস্ট্রি এবং লগইন রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত।

তথ্য সংশোধন

আপনার নাম বা যোগাযোগ নম্বর পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করুন বা ভেরিফিকেশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি রেকর্ড সংরক্ষণের প্রয়োজন অনুসারে কিছু ডেটা স্থানীয় আইনের অধীনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

কুকি পরিচালনা

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন বা আমাদের সাইটে প্রথম ভিজিটে প্রদর্শিত কুকি ব্যানার থেকে পছন্দ নির্বাচন করুন।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা অনুরোধ এবং প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার তথ্যের অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অনুরোধ পর্যালোচনা করে স্থানীয় আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করুন এবং নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ লিখুন, এজেন্ট তৎক্ষণাৎ দেখবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লিখুন, বিষয়ে 'ডেটা অনুরোধ' উল্লেখ করুন এবং আপনি কী পরিবর্তন চান তা স্পষ্ট করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে আপনার প্রোফাইল মেনু খুলুন, 'গোপনীয়তা সেটিংস' সেকশনে যান এবং সরাসরি আপনার কুকি পছন্দ এবং মার্কেটিং সম্মতি পরিচালনা করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও জানতে চাইলে সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের সময় পেমেন্ট প্রদানকারীর সঙ্গে শেয়ার করা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন হিস্ট্রি এবং লগইন রেকর্ডের একটি কপি প্রদান করব।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকে ততদিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি রেকর্ড প্রয়োজন অনুসারে কিছু লেনদেন ডেটা স্থানীয় আইন মেনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'গোপনীয়তা সেটিংস' সেকশন থেকে মার্কেটিং ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময়।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা সরাসরি সেবা প্রদানের সঙ্গে জড়িত তারাই প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার লগইন মনে রাখে এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি ব্যানার থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।